"Ville bare berøre basen og se om du har noen spørsmål om produktet."
Norsk: Jeg vil gjerne kontakte deg for å se om du har spørsmål om produktet.
Bruksscenario: Brukes under første kontakt med kunder.
"Jeg la merke til at du så på nettsiden vår, kan jeg svare på spørsmål for deg?"
Norsk: Jeg la merke til at du har sjekket nettsiden vår. Trenger du at jeg skal svare på noen spørsmål?
Bruksscenario: Bruk når du ser kunder som surfer på nettstedet ditt.
3. "Takk for din bransje! Kan jeg gi ytterligere informasjon eller prøver?"
Kinesisk: Takk for henvendelsen! Kan jeg gi ytterligere informasjon eller prøver?
Bruksscenario: Brukes når kunden først spør deg om det.
"Hvordan likte du prøven vi sendte?"
Hva synes du om prøven vi sendte deg?
Bruksscenario: Bruk når du allerede har sendt prøver til kunder og ønsker å vite tilbakemeldingene deres.
5. "Jeg følger opp vår nylige samtale om X-produktet. Har du flere spørsmål?"?
Jeg følger opp vår nylige samtale om X-produktet. Har du andre spørsmål?
Bruksscenario: Brukes ved oppfølging av kunder via telefon- eller e-postkommunikasjon.
"Er du fortsatt interessert i X-produktet? Vi har en ny forsendelse som kommer neste uke."
Er du fortsatt interessert i X-produkter? Vi vil ha nye forsendelser neste uke.
Bruksscenario: Brukes når kunder viser interesse for produktet, men ennå ikke har tatt en kjøpsbeslutning.
"Jeg ønsket å følge opp og se om du hadde en sjanse til å gjennomgå forslaget jeg sendte."
Jeg vil gjerne følge opp og se om du har mulighet til å gjennomgå forslaget jeg har sendt.
Bruksscenario: Når du sender et forslag eller en kontrakt til en kunde og vil vite deres svar.
"Kan vi avtale en samtale for å diskutere dine behov mer detaljert?"
Kan vi avtale en telefonsamtale for å diskutere dine behov i detalj?
Bruksscenario: Brukes når du trenger å ha en dypere forståelse av kundens behov.
"Bare sjekker inn for å se hvordan prosjektet utvikler seg."
Jeg ville bare spørre om fremdriften til prosjektet ditt.
Bruksscenario: Bruk når klienten din jobber med et prosjekt og ønsker å vite fremdriften.
"Jeg la merke til at du ikke har svart på min forrige e-post. Er alt i orden?"
Jeg la merke til at du ikke svarte på min forrige e-post. Er alt okei?
Bruksscenario: Brukes når du har kontaktet kunden flere ganger på rad, men ikke har fått svar.
"Vil bare minne deg på at spesialtilbudet vårt avsluttes denne fredagen."
Norsk: Jeg vil minne deg på at spesialtilbudet vårt avsluttes denne fredagen.
Bruksscenario: Bruk når du vil at kunder skal benytte seg av en spesialrabatt.
12. "Har du hatt en sjanse til å vurdere selskapets evner?"
Har du mulighet til å vurdere selskapets muligheter?
Bruksscenario: Når du vil at kundene skal forstå bedriftens muligheter og tjenester bedre.
